Dokument

Polityka prywatności

Wersja z dnia 2026-08-26.


1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest FIDENTA Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem ul. Modrzejowska 66, 42-500 Będzin, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001255910, NIP 6252507977, REGON 545317634.

Kontakt w sprawach ochrony danych: kontakt@fidenta.pl, telefon 32 723 24 23.

2. Jakie dane przetwarzamy

Przez formularz kontaktowy zbieramy: imię i nazwisko, nazwę firmy, adres e-mail, opcjonalnie numer telefonu, wskazany obszar zainteresowania oraz treść opisu sytuacji. Prosimy, aby na tym etapie nie przesyłać dokumentów ani szczególnych kategorii danych osobowych.

Wraz z wiadomością przetwarzamy techniczne dane niezbędne do jej dostarczenia oraz do ochrony przed nadużyciami (m.in. wynik weryfikacji Cloudflare Turnstile). Nie zapisujemy treści zapytań w odrębnej bazie danych — trafiają one wyłącznie na naszą skrzynkę pocztową.

3. Cele i podstawy prawne

  • Udzielenie odpowiedzi na zapytanie i ustalenie warunków ewentualnej konsultacji — art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO (podjęcie działań przed zawarciem umowy oraz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu komunikacji z klientem).
  • Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu i przeciwdziałanie nadużyciom — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • Wypełnienie obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym rachunkowych i podatkowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4. Okres przechowywania

Korespondencję przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi sprawy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń. Jeżeli zapytanie nie prowadzi do współpracy, usuwamy je w rozsądnym terminie od zakończenia korespondencji.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom świadczącym na naszą rzecz usługi hostingu, poczty elektronicznej, wysyłki transakcyjnej i ochrony przed nadużyciami, na podstawie umów powierzenia przetwarzania. W sprawach wymagających dodatkowej specjalizacji dane mogą zostać udostępnione współpracującym kancelariom — wyłącznie w zakresie uzgodnionym z Tobą.

Część usługodawców może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku transfer odbywa się w oparciu o mechanizmy przewidziane w rozdziale V RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne.

6. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Zgodę na kontakt możesz wycofać w każdej chwili — nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Podanie numeru telefonu jest opcjonalne i służy wyłącznie szybszemu kontaktowi.

8. Pliki cookies i technologie śledzące

Serwis nie korzysta z plików cookies o charakterze analitycznym ani marketingowym i nie wyświetla banera zgody, ponieważ nie stosuje technologii wymagających takiej zgody. Wyjątkiem są dane techniczne niezbędne do działania mechanizmu Cloudflare Turnstile, uruchamianego przy formularzu kontaktowym w celu ochrony przed automatycznymi zgłoszeniami.

Jeżeli w przyszłości uruchomimy narzędzia analityczne lub marketingowe, ta polityka zostanie zaktualizowana, a mechanizm zgody wdrożony przed ich uruchomieniem.

9. Zakres wsparcia a tajemnica zawodowa

FIDENTA Sp. z o.o. jest spółką doradczą i nie jest kancelarią adwokacką, radcowską ani notarialną. Kontakt przez formularz nie tworzy sam w sobie relacji objętej tajemnicą zawodową właściwą dla adwokata lub radcy prawnego. Sprawy naszych klientów traktujemy jako poufne, a zasady wymiany dokumentów ustalamy indywidualnie.

10. Zmiany polityki

Politykę możemy aktualizować w związku ze zmianą przepisów lub zakresu naszych usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.